IRCTC की साइट हुई ठप तो बढ़ गए रिजर्वेशन काउंटर, यहां देखिए पूरी लिस्ट
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25-07-2023 05:27 PM
नई दिल्ली: रेलवे टिकट बुक करने वाली कंपनी आईआरसीटीसी (IRCTC) की वेबसाइट और ऐप काम नहीं कर रहे हैं। इससे यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। अभी रेलवे के कुल रिजर्व टिकटों की बुकिंग में आईआरसीटीसी की हिस्सेदारी 80 फीसदी से ज्यादा है। यही वजह है कि कंपनी की साइट ठप होने से यूजर्स में हाहाकार मचा हुए है। रेल यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने अतिरिक्त रेलवे काउंटर शुरू किए हैं। दिल्ली के विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर 15 अतिरिक्त काउंटर शुरू किए हैं। भारतीय रेलवे ने बताया कि रेलवे स्टेशनों पर अतिरिक्त पीआरएस (Passenger Reservation System) टिकट बुकिंग काउंटर शुरू किए गए हैं। साथ ही यात्रियों ने इन टिकट काउंटरों के जरिए टिकट की बुकिंग करने को कहा गया है। पूरे देश में पीआरएस काउंटर बढ़ाए गए हैं। जयपुर, कोलकाता, चेन्नई, मुंबई, हैदराबाद आदि से अतिरिक्त काउंटर शुरू करने की खबर है।
रेलवे ने नई दिल्ली आईआरसीए में 2 अतिरिक्त टिकट काउंटर खोले हैं। वहां सात काउंटर पहले से काम कर रहे हैं। इस तरह नई दिल्ली आईआरसीए में कुल नौ काउंटर से टिकटों की बुकिंग की जा रही है। इसी तरह शाहदरा, ओखला, निजामुद्दीन, मादीपुर, तुगलकाबाद और सरोजनी नगर में एक-एक टिकट काउंटर खोला गया है। साथ ही सब्जी मंडी, दिल्ली जंक्शन, कीर्ति नगर, आजादपुर, नोएडा, गाजियाबाद और कड़कड़डूमा में भी एक-एक अतिरिक्त काउंटर खोला गया है। नोएडा में कुल तीन और गाजियाबाद में चार काउंटर से टिकटों की बुकिंग की जा रही है।
दूसरे पोर्टल से सामान्य बुकिंग
रेलवे का कहना है कि पीआरएस टिकट काउंटर सामान्य तरीके से काम कर रहे हैं। फिलहाल हालात की समीक्षा की जा रही है और जरुरत पड़ने पर और भी टिकट रिजर्वेशन काउंटर खोले जा सकते हैं। आईआरसीटीसी का कहना है कि टेक्निकल कारणों के चलते वेबसाइट और ऐप पर टिकट बुकिंग करने की सर्विस उपलब्ध नहीं है। क्रिस (CRIS) की टेक्निकल टीम मामले को देख रही है और जल्दी से जल्दी इसे दुरुस्त करने का काम जारी है। आईआरसीटीसी का कहना है कि ऐमजॉन और मेकमाईट्रिप वेबसाइट पर जाकर रेलवे टिकट बुक किया जा सकता है।
